1 vacatures gevonden in

🌟 Word hét stralende visitekaartje van Zuidwester! Als medewerker van het Klant Contact Centrum ben jij het allereerste aanspreekpunt en daarmee het gezicht van onze organisatie. Je beantwoordt vragen, verzoeken en klachten via telefoon, e-mail en website en staat zowel collega’s als cliënten, verwanten en andere externen professioneel te woord. Met jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat iedereen snel én vriendelijk wordt geholpen en draag je direct bij aan een hoge klanttevredenheid . Je handelt uiteenlopende meldingen af, zoals brandmeldingen, noodoproepen en technische storingen op alle locaties van Zuidwester. Bij calamiteiten bedien je de brandmeldinstallatie , schakel je de juiste functionarissen en instanties in en volg je nauwkeurig de geldende protocollen . Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van alle meldingen. Tijdens je dienst beman je de receptie , ontvang je bezoekers gastvrij en zorg je dat alles...